Aviso Legal

Última atualização: agosto de 2026

O presente Aviso Legal estabelece as condições gerais de utilização do site Master Internet, disponível em https://internetsoumaster.com.br/, bem como as responsabilidades relacionadas às informações, conteúdos, ofertas e serviços apresentados neste ambiente digital.

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas neste Aviso Legal, sem prejuízo de outros termos, políticas e condições aplicáveis aos serviços contratados.

1. Informações sobre os serviços

A Master Internet disponibiliza neste site informações sobre seus planos de internet banda larga, serviços de internet por fibra óptica, ofertas promocionais, benefícios, condições comerciais e demais serviços disponibilizados aos clientes.

As informações apresentadas no site têm caráter informativo e comercial. A contratação dos serviços está sujeita à análise de disponibilidade técnica, cobertura, condições comerciais vigentes e demais requisitos necessários para a instalação e prestação do serviço.

A disponibilidade de determinado plano, velocidade ou oferta poderá variar de acordo com o endereço informado pelo interessado, infraestrutura disponível, região de atendimento e condições comerciais vigentes.

2. Ofertas e condições comerciais

Os valores, velocidades, benefícios, condições promocionais e demais informações comerciais apresentados neste site poderão ser alterados, atualizados ou encerrados a qualquer momento, conforme disponibilidade e regras comerciais aplicáveis.

As ofertas promocionais estão sujeitas às condições específicas informadas no momento da contratação, incluindo prazo de validade, período promocional, valores posteriores, serviços adicionais, eventual fidelização e demais condições previstas no respectivo contrato.

O valor e a condição efetivamente aplicáveis à contratação serão aqueles confirmados pela Master Internet no momento da contratação.

3. Velocidade e qualidade do serviço

As velocidades divulgadas correspondem às características comerciais dos planos contratados. O desempenho efetivamente percebido pelo usuário pode variar de acordo com fatores como equipamento utilizado, rede interna, conexão Wi-Fi, quantidade de dispositivos conectados, distância do roteador, servidores acessados, condições da rede e outros fatores externos.

A utilização de conexão Wi-Fi também pode apresentar diferenças de desempenho em relação à velocidade disponibilizada na conexão principal, especialmente em ambientes com obstáculos físicos, interferências ou grande quantidade de dispositivos conectados.

4. Consulta de disponibilidade

A contratação dos serviços depende de disponibilidade técnica no endereço informado pelo interessado.

O envio de uma solicitação pelo site, WhatsApp, webchat ou qualquer outro canal de atendimento não representa, por si só, confirmação de contratação ou garantia de instalação.

A confirmação da disponibilidade, do plano escolhido, dos valores e das condições de instalação será realizada pela equipe responsável pelo atendimento.

5. Instalação

Quando anunciada como gratuita, a instalação estará sujeita às condições comerciais e técnicas aplicáveis ao plano contratado e à disponibilidade para o endereço informado.

Prazos de instalação são estimativas e podem variar de acordo com a região, disponibilidade técnica, agenda operacional, condições do local e demais fatores relacionados à execução do serviço.

6. Conteúdo do site

A Master Internet busca manter as informações deste site atualizadas, corretas e acessíveis. Entretanto, poderão ocorrer alterações, inconsistências, indisponibilidades temporárias ou erros de natureza técnica, comercial ou editorial.

A Master Internet poderá alterar, atualizar, suspender ou retirar conteúdos, páginas, funcionalidades, ofertas ou serviços do site a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, respeitados os direitos decorrentes de contratos já celebrados.

7. Links e serviços de terceiros

O site poderá disponibilizar links, integrações ou direcionamentos para plataformas, aplicativos, redes sociais, sistemas de atendimento, meios de pagamento ou outros ambientes de terceiros.

A utilização desses ambientes estará sujeita aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

A Master Internet não se responsabiliza por conteúdos, políticas, práticas de segurança, disponibilidade ou funcionamento de sites e serviços de terceiros que não estejam sob seu controle direto.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, marcas, logotipos, elementos gráficos, identidade visual, vídeos, materiais publicitários, layouts e demais elementos, poderá estar protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, alteração, publicação, comercialização ou utilização do conteúdo deste site para finalidade diversa da navegação e utilização regular dos serviços, sem autorização prévia do respectivo titular dos direitos.

A marca e os elementos de identidade visual apresentados neste site pertencem aos seus respectivos titulares.

9. Proteção de dados pessoais

A Master Internet poderá realizar o tratamento de dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários durante a navegação e utilização do site, incluindo informações fornecidas em formulários, solicitações de contato, consultas de disponibilidade, atendimento comercial e demais canais digitais.

O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Os dados poderão ser utilizados, conforme a finalidade aplicável, para atendimento de solicitações, análise de disponibilidade, contratação de serviços, comunicação com o interessado, execução de obrigações contratuais, suporte, relacionamento com clientes, segurança, cumprimento de obrigações legais e demais finalidades legítimas relacionadas à prestação dos serviços.

O titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na LGPD, observadas as hipóteses e limitações estabelecidas pela legislação.

Para informações detalhadas sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais, o usuário deverá consultar a Política de Privacidade disponibilizada neste site.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site, realizar análises estatísticas e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e publicidade.

O usuário poderá gerenciar determinadas preferências relacionadas aos cookies por meio das configurações disponíveis em seu navegador ou pelas ferramentas disponibilizadas no próprio site, quando aplicável.

11. Segurança

A Master Internet adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações tratadas em seus ambientes digitais.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a falhas, ataques ou incidentes de segurança. O usuário também deve adotar medidas de segurança adequadas, como manter seus dispositivos atualizados, utilizar senhas seguras e não compartilhar informações de acesso com terceiros.

12. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas durante o preenchimento de formulários, solicitações de atendimento ou contratação de serviços.

Também é responsabilidade do usuário utilizar o site de maneira adequada, lícita e compatível com a legislação brasileira, abstendo-se de realizar qualquer tentativa de comprometer a segurança, funcionamento ou disponibilidade do ambiente digital.

13. Alterações deste Aviso Legal

Este Aviso Legal poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações nos serviços, funcionalidades do site, legislação aplicável ou práticas comerciais e operacionais da Master Internet.

Recomenda-se que o usuário consulte esta página regularmente para verificar a versão mais atualizada do documento.

14. Legislação aplicável

Este Aviso Legal será interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais questões relacionadas à utilização do site ou aos serviços contratados serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e com os respectivos contratos, termos de serviço e demais documentos disponibilizados pela Master Internet.

15. Atendimento

Para esclarecimentos, informações sobre planos, disponibilidade, contratação ou demais assuntos relacionados aos serviços, o usuário poderá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Master Internet.

Master Internet
Site: https://internetsoumaster.com.br/

Os canais oficiais de atendimento e contratação devem ser utilizados para confirmação das condições comerciais, disponibilidade técnica e demais informações relacionadas aos serviços.

Importante: este Aviso Legal possui caráter informativo e deve ser complementado pela Política de Privacidade, Política de Cookies e Termos de Uso/Contrato de Prestação de Serviços aplicáveis à operação da empresa. Recomenda-se a revisão jurídica do documento antes da publicação definitiva, especialmente para inserir a razão social, CNPJ, endereço, e-mail do responsável pelo tratamento de dados e demais informações cadastrais da empresa.